นโยบายความเป็นส่วนตัว
การคุ้มครองข้อมูลของ ufa66

ufa66 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและละเอียดอ่อน โดยเฉพาะในบริบทของการให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางการเงิน เราจึงออกแบบระบบและกระบวนการทั้งหมดโดยยึดหลัก Privacy by Design ซึ่งหมายความว่าการคุ้มครองข้อมูลถูกรวมไว้ในทุกขั้นตอนตั้งแต่ต้น ไม่ใช่สิ่งที่เพิ่มเติมมาทีหลัง

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ ufa66.cam รวมถึงการสื่อสารผ่านอีเมล LINE Official Account และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรา

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ufa66 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ข้อมูลการสมัคร: ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และวันเดือนปีเกิด
• ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารแสดงตัวตนอื่นๆ ที่ราชการออกให้
• ข้อมูลธนาคาร: ชื่อบัญชี หมายเลขบัญชีธนาคาร และชื่อธนาคาร เพื่อใช้ในการฝาก-ถอนเงิน
• การสื่อสาร: ข้อความและประวัติการติดต่อกับทีมบริการลูกค้าของเรา

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม เกมที่เล่น และประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และรุ่นของซอฟต์แวร์
• ข้อมูลเครือข่าย: IP Address เวลาเข้าถึง และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• คุกกี้และ Local Storage: ข้อมูลที่บันทึกในเบราว์เซอร์เพื่อรักษาสถานะการใช้งาน

1.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากแหล่งภายนอกที่น่าเชื่อถือ เช่น บริษัทยืนยันตัวตนดิจิทัล หรือระบบตรวจสอบการฉ้อโกง เพื่อนำมาประกอบการพิจารณาเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรม

2 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ufa66 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและมีฐานทางกฎหมายรองรับเท่านั้น ดังตารางต่อไปนี้

3 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ufa66 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่กรณีต่อไปนี้

3.1 ผู้ให้บริการที่รับจ้างดำเนินการ (Processors)

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทที่รับจ้างดำเนินการในนามของ ufa66 ซึ่งรวมถึงผู้ให้บริการชำระเงิน บริษัทยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที และทีมบริการลูกค้าภายนอก ทั้งนี้บุคคลเหล่านี้มีพันธกรณีทางสัญญาในการปกป้องข้อมูลของท่านและนำไปใช้ตามคำสั่งของ ufa66 เท่านั้น

3.2 หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย

ufa66 อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล ตำรวจ หน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน หรือหน่วยงานกำกับดูแลทางการเงิน เมื่อมีหมายศาลหรือคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องเท่านั้น

3.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยผู้รับโอนต้องรับผิดชอบในการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ต่อไป

4 การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ufa66 อาจจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลของท่านบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีที่มีการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน เราดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของประเทศต้นทาง

มาตรการที่เราใช้ในการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ ได้แก่ การทำสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreements) กับผู้รับข้อมูลทุกราย การใช้ Standard Contractual Clauses ที่ได้รับการรับรอง และการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยของผู้รับข้อมูลก่อนการถ่ายโอนทุกครั้ง

5 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ufa66 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักการทั่วไปของเราในการกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษามีดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ufa66 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย ตามขั้นตอนมาตรฐานที่กำหนดไว้

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ufa66 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้น โดยคุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

6.1 คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies)

คุกกี้เหล่านี้จำเป็นต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าภาษา และความปลอดภัยของเซสชัน ท่านไม่สามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้ เนื่องจากแพลตฟอร์มจะไม่สามารถทำงานได้หากปราศจากคุกกี้เหล่านี้

6.2 คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies)

ใช้เพื่อเก็บข้อมูลสถิติการใช้งาน เช่น จำนวนผู้เข้าชม หน้าที่ได้รับความนิยม และเส้นทางการใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์ของท่านได้ดีขึ้น ท่านสามารถเลือกปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

6.3 คุกกี้ฟังก์ชันการทำงาน (Functional Cookies)

ใช้จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ธีมที่ต้องการ ภาษา หรือข้อมูลที่กรอกบ่อยๆ เพื่อมอบประสบการณ์ที่ปรับแต่งสำหรับท่านโดยเฉพาะ

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้

8 ความปลอดภัยของข้อมูล

ufa66 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การถูกทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย มาตรการด้านความปลอดภัยที่เราใช้ ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ทำให้ไม่สามารถดักจับหรืออ่านได้
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลธนาคาร ถูกเข้ารหัสไว้ในฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึมมาตรฐาน
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล และต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน
• การตรวจสอบระบบ: เราดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในระบบที่แยกออกจากกันหลายแห่ง เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุสุดวิสัย
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ

9 ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

ufa66 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการของเรามีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้องกับการพนัน

เราดำเนินการเชิงรุกเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ ดังนี้

• กระบวนการ KYC บังคับให้ผู้สมัครทุกรายยืนยันอายุด้วยเอกสารราชการที่มีวันเกิด
• ระบบจะปฏิเสธการสมัครโดยอัตโนมัติหากวันเกิดที่ระบุแสดงว่าผู้สมัครอายุต่ำกว่า 20 ปี
• หากพบภายหลังว่าผู้ใช้บริการมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับทันทีและข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

10 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

ufa66 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันผ่านช่องทางที่ท่านให้ไว้ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

11 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

ufa66 แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและรับเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล

• อีเมล: [email protected] (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น)
• LINE Official Account: @ufa66
• เวลาทำการ: บริการลูกค้า 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

ufa66 จะตอบสนองคำขอที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากกรณีมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้สูงสุดอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า